jueves, 24 de noviembre de 2011

Resistencia a la abrasión ( IST 20.1-92)
Método de diafragma.

Abrasión: Se denomina  abrasión, a la acción mecánica de rozamiento y de desgaste  que provoca la erosión  de un material o tejido.
 Este método cubre la determinación de la resistencia a la abrasión de las telas no tejidas usando el diafragma inflado.
Este procedimiento no es aplicable a revestimientos para el suelo.

Uso y metodología
Una muestra, es erosionada mediante el rozamiento, ya sea direccional o multidireccional.
La muestra se coloca en posición fija y con el apoyo de una goma, la cual se somete a presión  constante.
La medición de la resistencia a la abrasión en los textiles y en otros materiales es muy compleja, esta es afectada por diversos factores, tales como las propiedades mecánicas e inherentes de las fibras, las dimensiones de las fibras, la geometría de las telas y el tipo de materiales que se utilizan en su acabado.
La resistencia a la abrasión, también es afectada  por términos y condiciones de la prueba tales como la naturaleza del abrasivo y los cambio direccionales de la muestra.
Las pruebas para determinar la resistencia a la abrasión, están sujetas a cambios, debido al uso limitado del abrasivo, pues una vez que se utiliza este debe ser desechado.
Cuando se usa un abrasivo ( permante) de metal, debe cambiarse según el número de pruebas que este realice. 

 Usos y significados.
La resistencia a la abrasión, en los no tejidos, se lleva a cabo en una maquina denominada cilindro oscilatorio, la cual expresa el numero de ciclos que un material textil puede resistir.
Estas observaciones generalmente se aplican a todo tipo de no tejidos, por lo tanto hay que emplear diversos tipos de maquinas.

Aparato (maquina).
El diafragma, está constituido por que realiza un movimiento reciproco  de 115+/-5 doble golpe  por minuto  de 25 cm.
El abrasivo está montado  sobre una placa rígida, constituida por una doble palanca, de este modo permite que la piza perpendicular se mueva con libertad.
Muestreo.
Tomar una muestra como se indica en las especificaciones del material aplicable o según lo acordado por el comprador y el proveedor.
Si el número de muestras a analizar no se especifica por una descripción del material o un acuerdo entre el vendedor y el  comprador,  deberán analizarse    5 muestras.
Si el número de muestras a analizar supera el numero establecido, deberá tomarse una al azar.
Cuando las muestras requieran medirse en húmedo, deberán acondicionarse las condiciones de humedad, o bien deben estar en equilibrio, este se alcanza cuando la masa de la muestra aumenta en intervalos de no menos de 2 horas y no debe exceder el 1% del peso de la muestra.
Interpretación de los resultados.
 Incumplimiento:  La muestra debe someterse a la abrasión mecánica, hasta que la fibra o el tejido se desgaste o bien se rompa.
Calificación visual : desgastar la muestra a un determinado numero de ciclos y posteriormente  se debe efectuar una evaluación visual   de los efectos de la abrasión en el brillo, color o estructura de la tela.
Diafragma

Cilindro oscilatorio.
Este método mide la resistencia  a la abrasión de los textiles no tejidos, mediante un mecanismo denominado cilindro oscilatorio, dicho método no es útil para algunas telas no tejidas.
Abrasión: Desgaste que sufre un material al estar en contacto con otra superficie.
Selección y numero de muestras
En ausencia de alguna especificación, en cuanto al numero de materiales,  se debe seleccionar 16 muestras, 8 en dirección de la maquina y 8 en dirección transversal.
Cortar las muestras en 45 x 230 mm.
Colocar la muestra en las pinzas con la dimensión paralela y a lo largo de la dirección de abrasión.
  • Dependiendo del grosor de la muestra, esta debe ajustarse mediante el tornillo que se encuentra en la parte superior del cilindro.
  • Desgastar la muestra, mediante la especificación de ciclos que esta pueda resistir .
Interpretación de los resultados.
Determinar el porcentaje de perdida de resistencia, mediante el numero de ciclos, la zona erosionada se ubica en la parte central de la muestra.
Comparar la carga que puede soportar antes de que se someta a la prueba de abrasión.
Informe.
Después de medir la resistencia a la abrasión se debe proporcionar la siguiente información:
 1. Tipo de abrasivo utilizado
2.Numero de ciclos necesarios para la rotura de la muestra.








domingo, 6 de noviembre de 2011

La inteligencia emocional

 La  Inteligencia emocional
               Daniel  Goleman, psicólogo, periodista  y profesor de  psicología en la universidad de Harvard. En la presente obra enmarca los diversos puntos de vista de grandes pisiclogos como Sigmund Freud e incluso su discípulo Ericsson.
En primera instancia se muestra la importancia de las emociones y de cómo se conforman estas misma de manera fisiológica, de algún modo se intenta explicar la existencia de una dicotomía, la cual es la división entre inteligencia emocional y racional, si bien Goleman expone la importancia de controlar estas dos, ya que si se deja llevar por una de ellas, el resultado sea algo devastador , pues si la pasión ( emoción ) le gana a la razón, podremos actuar de manera impulsiva y de esta manera actuar equivocadamente.
Fisiológicamente el cerebro tiene  mecanismos que  permiten el pensamiento  eficaz (amígdala y neocortesa), por otra se encuentra la corteza prefrontal , esta es responsable de la memoria operativa, la cual se ve perturbada cuando estamos alterados, por consiguiente no se puede pensar con claridad, este tipo de cuestiones patológicas rara vez son detectados, o mejor dicho nunca se detectan   por los test de coeficiente intelectual, esto difiere la importancia que tiene la inteligencia emocional, ya que si se tiene un control de la emociones, podremos actuar mejor según se presenten circunstancia en nuestras vidas.
El pensar en inteligencia se podría argumentar  que es  el buen  desempeño académico que  una persona logra, alguien que es bueno en matemáticas por ejemplo; pero es una cuestión anticuada, pues existen diversos tipos de inteligencias, las cuales la poseemos en mayor o menor grado. El tener buenas calificaciones durante la vida escolar, no garantiza el éxito en la misma, pues se puede ser muy inteligente y en cambio carecer de empatía, o ser arrogantes, tímido, tener problemas para relacionarse con los demás, todos y cada uno de estos puntos son esenciales para ser emocionalmente inteligente.
Si bien manejar las emociones, resulte un poco complicado, pues son cuestiones patológicas que se han formado a  lo largo del desarrollo de un individuo, pero si se propone controlar  gradualmente estas, la recompensa será grande pues, se dejara de lidiar con sentimientos de aflicción, los cuales no dejan que se lleven a cabo diversas actividades.
Algunos beneficios de tener control sobre nuestras emociones, es que la toma de decisiones de hará de manera adecuada, porque actuaremos de manera serena, sin presiones, y teniendo un control de la ira, en si equilibrando todo el abanico de emociones. Con ello no se pretende privar las malas emociones como la ira, en cambio tratar de que estas conductas no interfieran en el sano flujo de emociones positivas.
Si bien el presente libro, muestra la variante gama de emociones, también genera ciertas hipótesis o  de otro modo alternativas para tratar de controlar aspectos que propicien o que perturban  al ser humano, por ejemplo la tristeza, la depresión, es importante salir de estos estados de animo pues lo único que propician es la perdida de interés  en realiza actividades cotidianas, o como lo manejar el autor reducir la atención  en la diversión y el placer, para salir de ellos Goleman propone   recurrir a distracciones que retire cualquier pensamiento negativo o que alimente la tristeza o de depresión.
Actuar con optimismo es algo crucial para poder alcanzar objetivos que se plantee uno mismo, en si es motivarse, aunque las circunstancias sean desalentadoras, quizás estos parezca contradictorio , pues de algún modo cuando no se tiene motivación es muy difícil afrontar los problemas, pero de esto se trata ser optimista, pensar que poseemos las habilidades suficientes para completar los objetivos planteados.
La empatía es un tema que importante dentro de la inteligencia emocional, ya que si se posee, podremos tener una mejor relación con otros individuos, pues  esta se basa en captar los sentimientos de otros y actuar con suficiente calma y sensibilidad para que los sentimiento puedan ser asimilados por el cerebro emocional. La empatía es algo subyacente  a diversas facetas del juicio y las acciones morales.
En contraste el tener una empatía excesiva es contraproducente, pues como en todo hay que buscar un equilibrio entre partes, pues de igual modo la falta de empatía implica una serie de problemas pues relacionarse con nuestros semejantes, ya que la ausencia de sentimientos pueda catalogarse como algo inaudito.
Dentro del ámbito profesional, la inteligencia emocional es de suma importancia, ya que si las personas que conforman una empresa tienen problemas al manejar sus emociones, traerá problemas para la organización.
Pues como lo menciona Goleman una persona que se encuentra perturbada, no puede recordar, aprender, ni tomar decisiones con claridad. El estrés hace que el trabajo sea tedioso y se efectué de mala gana. Para tener una actitud de liderazgo, elemento que la mayoría de las empresas requiere, si se entiende por liderazo el arte de persuadir a la gente a trabajar hacia un objetivo en común, por otra parte se creo que el liderazgo es someter a los empleados a que cumplan con las tareas que se les asigne.
Un aspecto importante dentro de la empresa es la observación sobre el trabajo de los empleados o bien la crítica, pues esta se lleva a cabo para evaluar el rendimiento, las operaciones que realicen, esta critica debe ser constructiva y no debe atacar los sentimientos  de quien la recibe, de hecho la manera en la que se dan y reciben  las cítricas es muy  importante para determinar la satisfacción de las personas  que tienen hacia su trabajo, con las personas con quienes trabaja y a quien tengan como responsable.
Si no está por demás decir que la cítrica solo se da cuando  el entorno  se descontrola, cuando los individuos están enojados, o hay un ambiente hostil y este no se puede contener y solo así estalla la cítrica destructiva.
Para resolver todos estos asuntos basta con poner  en practica  la   inteligencia emocional, las habilidades que ayudan a la gente a vivir en armonía, deberán valorarse mas como una ventaja laboral.
Conclusiones.
En lo personal aplicar la inteligencia emocional, es un poco complicado, pues requiere de un largo proceso de cambio en cuestiones patológicas, pues algunas conductas se han formado a lo largo de mi vida, dudo mucho en que pueda corregirlas o cambiarlas; pero no es algo imposible, que lleve mucho tiempo si, pero algo que aprendí al leer el libro es ser optimista.
Además pude aplicar algunos consejos para controlar la ira, aunque no siempre pude seguirlos al pie de la letra, al menos logre colocar la mala energía fuera del umbral.
Por consiguiente me di cuenta de mi falta de empatía, tal vez pueda justificarlo pues como lo menciona Goleman, los   hombres somos menos empáticos que las mujeres; pero debo trabajar en ser un poco más empático.
Lo más relevante o una buena aplicación de la inteligencia emocional, es en el ámbito empresarial o bien el laboral, pues las empresas, buscan personas empáticas, que tengan capacidad para expresarse verbalmente, resolver problemas, esto conlleva a un manejo de la ira y el estrés pues si se encuentra en estos estados, difícilmente se obtendrán buenos resultados. Por el contrario si tenemos un buen manejo de las emociones, podremos trabajar o ejercer nuestras tareas, pues nos encontramos en óptimas condiciones para hacerlo.
Por ultimo no basta con ser inteligente, también hay que tener habilidad emocional, saber desenvolverse con otros individuos, tener una comunicación asertiva.

       

  



miércoles, 2 de noviembre de 2011

Política de calidad

Proceso para elaborar una política de calidad.
La política de calidad debe ser el resultado de análisis de los planes que tienen los clientes de cierta organización, analizando el valor agregado  que se puede ofrecer a su cadena productiva y basándose en requisitos. Es decir, que tienen que cumplir con el enfoque del cliente. También deberá expresar el compromiso  hacia los propios empleado de la organización.
Es conveniente que exista un proceso  interno que facilite el desarrollo de la política de calidad y, además, que se asegure de que esta sea revisada a intervalos adecuados con los que se asegure que continúa siendo apropiada. Por lo anterior debe considerarse dinámica, es decir puede cambiar con el tiempo, de acuerdo  a las necesidades  propias de la organización. De igual forma, si como resultado de la revisión se considera que puede continuar siendo la misma, no existe motivo para cambiarla.
La política se expresa en términos que facilite relacionarla con los objetivos de calidad, de tal manera que se pueda medir y que constituya una herramienta para la mejora.
La forma más común de  de establecer la política de calidad es una declaración como la siguiente:
Es política de la empresa que sus productos cumplan todas las normas establecidas de rendimiento, de fiabilidad y de calidad que les afecten.
Nadie discute tal declaración. Sin embargo, la mayoría de los directivos lo consideraran demasiado efímero para considerarlo como gestión de calidad. Para ser útiles las políticas de calidad  deben dar guías especificas de acción de asuntos importantes.
Temas de política fundamental: La determinación de las bases fundamentales de la política de calidad, debe hacerse  a medida para cada empresa. Pero, algunos temas son tan importantes y tienen gran aplicación que deben ser tenidos en cuenta por cualquier organización  que prepares su política de calidad escrita. Estos temas fundamentales son los siguientes:
¿Qué nivel de clientela constituye el mercado de la organización? ( esto  conduce directamente a la elección de la calidad de diseño o de grado)
¿Está preparada la empresa para ser líder en calidad, competitiva o adecuación?
¿Esta la organización vendiendo productos normalizados o está vendiendo un servicio en el cual el producto es uno de los componentes de la venta ( Esto afecta al énfasis que debe hacerse en cuanto a la conformidad, a las especificaciones o en cuanto a la aptitud para el uso).
A medida que una organización crece hasta abarcar múltiples mercados  y productos, se va haciendo evidente que nadie que establezca las políticas  de calidad puede ser un experto en todas las actividades de la organización. Este problema se resuelve creando diversos niveles  de política de calidad.
Una declaración de aquellas políticas  son generales de la organización y que  afectan a todos los puntos de la empresa. Esta declaración de política de la empresa, generalmente establece:
Una breve declaración de las intenciones de la organización en cuanto a  la calidad.
Las acciones mínimas a emprender por las divisiones de la empresa.
Política de normas de calidad cuando hay mercados que se solapan.
Definición de responsabilidad en la implantación de políticas de calida.
Previsión de las gestiones de auditoría que la empresa ejercerá para el cumplimiento de las políticas de calidad.
Relación de las políticas de calidad con las demás políticas de la empresa.
Una  delegación de autoridad a los siguientes escalones de la organización (generalmente centros de beneficio conocidos como divisiones) para que establezcan las políticas de calidad apropiadas a  sus necesidades. Esta delegación es necesaria  ya que las divisiones están, común mente comprometidas en diferentes negocios, cada uno de los cuales implica diferentes mercados, leyes, tradiciones, tecnología, etc.., que requieren políticas diferentes.
Al delegar, la alta dirección usualmente impone ciertas  exigencias mínimas obligatorias  a la acción divisional.
Conclusiones.
Si bien, redactar una política de calidad es un arduo y largo proceso, pues en ella se incluye la misión y visión de una organización en la que los altos directivos plasman sus objetivos para alcanzar la mejora continua, de algún modo dichos objetivos o alcances deben ser factibles, en otras palabras  que la empresa u organización pueda cumplir con su política de calidad, pues si lo hace, el organismo auditor, no tendrá elementos para cuestionar si se está llevando a cabo la política.
Desde mi perspectiva creo que las políticas de calidad de algunas empresas que prefiero no mencionar, son en cierto modo efímeras, o bien no cumplen al cien por ciento lo que establecen en ellas.
          Bibliografía .
Nava Jiménez. Estrategias para implantar la norma de calidad para la mejora continua. Limusa. 2004. 64- 66
J. M. Juran, Frank M. Grina,R.S, Manual del control de calidad. Reverte. 2005. 29-30